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出處: 作者: 發表時間:2017-08-16
? 通過市場調查發現,很多企業的外貿網站建設完成以后,缺乏專人管理,也很少有人訪問。花錢建網站的企業也很失望,但找不到解決辦法。根據如上情況進行了專業性分析,發現其原因大體上有以下幾種,今天我們重點放在內容營銷的核心部分―――自身內容。接下來介紹的六種方法可以創造高轉化內容,以提高你的轉化率。
一、找對魚塘好釣魚
其實這點就和現實中做業務是一樣的,要知道自己的產品是定位于哪個區域,如果找不準魚塘,那么轉化率肯定是上不去的。如果你是通過踏踏實實SEO優化上去的流量,這樣獲得的轉化率會比其他付費推廣方式的好,如通過更精準的長尾詞去引入目標客戶,但如果是通過廣告聯盟、論壇推廣、或者付費廣告,那么想提高網站轉化率就只能從投放廣告的平臺、頁面自身的調整和關鍵詞的匹配來實現。因此,首先要先了解你的流量主要是從什么地方來的,這樣就能更好的去調整自己的方法提高目標用戶的轉化率。
二、消除客戶的疑慮,建立信任
客戶購買從消除客戶疑慮開始,在網站設計的時候就要體現專業性,體現產品或者服務的專業性,網站內容和網站的設計都要能夠解決客戶的一部分問題,從而消除客戶的疑慮,初步的建立信任感。
三、建立網站和客戶的信任
一般采取階梯型增加客戶信任的方法,信任的建立從網站的認證、產品或者公司的營業執照等各種證件、客戶評價等等的內容,都是建立客戶信任的初步方法。
四、網頁設計人性化,提高客戶體驗度
人家打開你的網站,全是長篇大論,試問一下,現在的網民誰愿意去全身心的投入去看?人家是買東西,人家不是看小說,所以說這一塊,應該著重于網站建設了,不僅僅要符SEO標準采用DIV+CSS國標來進行建站,同時更重要的就是,要注意視覺感,網站本身的排版,圖片,文字等等,一定要是吸引人,感性的地方要突出,不然即使人家通過搜索引擎過來了你的網站,但是第一眼的印象特差,人家肯定不會再有心繼續去關注你的網站,這樣就損失了一個潛在的客戶了。作為一名網民最關心的就是要知道他們所須要產品的情況,比如產品參數,產品色彩,等等,最重要的是有客戶引起共鳴,這個就是網絡的評論了,一個好的評論,說不定起的效果會更好,更大,大家要知道一點,在淘寶購物的朋友,應該都清楚,不管你的級別是否黃冠,但是你的產品沒有好的評論,成交量就不會高,現在的網絡虛擬太多了,作為一個對網上不是很了解的人,難以一下子去下定決心,就要購買這個產品。
五、購買流程要簡短
購買流程一定要符合客戶的需求,如果你跟客戶的信任足夠的好,那么你采取先付款后發貨的方法當然也沒有問題,如果你的產品或者信任還不能令客戶非常的放心,那么通過第三方支付的方法,比如支付寶,財付通等等的支付方法,如果客戶要求貨到付款,那么同樣能夠得到快速的訂貨,總之是付款的流程一定要簡短,越簡短,流失掉的客戶越少。
六、客服的水平
客服的服務態度、業務技能等非常的重要,客戶的優秀與否、談話方式、溝通技巧等都是決定成交率的非常重要的因素。
當然還有更多的促進成交的技巧,比如促銷、捆綁銷售、設定期限、設定數量等等,那就是從營銷的角度了考慮了。網站成交率的打造是一個系統工程,要不斷的完善、改進、總結、提高才能達到一個相對高的水平,不可能一蹴而就。
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